Salut posa avui en marxa ContacteCovid.Cat, una eina digital complementària al circuit de seguiment i identificació de contactes de COVID-19 que funciona a partir de l’enviament de missatges SMS. La principal novetat de la plataforma és que permet comunicar proactivament els casos sospitosos, positius i estrets, ja que aquests rebran un SMS quan així se’ls consideri. 

Funcionament de ‘ContacteCovid.cat’

L’eina digital enviarà tres tipus de SMS:

• En el moment que hi hagi un cas sospitós: proporcionarà l’accés a una pàgina per reportar-hi les seves dades personals i se li mostrarà la definició de contacte estret, li demanarà les dades bàsiques dels seus contactes estrets i li facilitarà informació sobre l’aïllament preventiu que s’ha de fer.
• Quan la persona ja té la confirmació d’un resultat positiu: demanarà la confirmació i ampliació, si cal, dels contactes estrets identificats prèviament, i facilitarà informació sobre l’aïllament domiciliari, el seguiment dels símptomes a través de l’aplicació StopCovid19 i com tramitar la baixa laboral si es necessita.
• Als contactes estrets de la persona amb resultat de PCR positiu: els donarà accés a una pàgina amb informació sobre l’aïllament preventiu i la gestió de la baixa laboral si cal, a més d’informació sobre el seguiment de símptomes i el procediment a seguir en cas que n’apareguin.

Pel que fa a la confidencialitat, totes les dades que la persona aporta dels seus contactes estrets són privats i no se’n farà cap ús en el cas que la PCR surti negativa. Els contactes tampoc sabran la identitat de la persona que ha donat positiu. A diferència d’altres aplicacions de Salut com APP Stop COVID o GestióEmocional.cat, només es podrà accedir a aquesta nova eina si es rep el missatge.

Circuit del pacient  en el moment que es té la sospita de poder estar infectat de COVID-19

Si una persona es troba malament o te símptomes d’haver-se infectat de COVID-19 ha de contactar amb el seu metge o metgessa. Aquest professional serà la persona, que, sota el seu criteri clínic, decidirà si cal fer-li una PCR. En el moment que es prescriu aquesta prova, automàticament s’activa l’eina digital i el pacient rep el primer SMS, posant-se en marxa aquest circuit complementari de suport als professionals sanitaris i a la ciutadania en la contenció de la COVID-19.

Paral·lelament, el sistema sanitari inicia el circuit d’identificació i seguiment a partir dels gestors COVID i els scouts, que s’encarreguen de fer les trucades telefòniques als contactes, i els professionals epidemiòlegs, que analitzaran les dades dels casos i dels contactes i, si cal, trucaran les persones que considerin necessari per obtenir dades específiques.

Les persones que no disposin de la tecnologia o els coneixements necessaris per utilitzar l’eina ContacteCovid.Cat rebran el suport personal de l’equip de professionals encarregats del seguiment.

Si el cas sospitós té finalment un resultat negatiu de la prova diagnòstica, trobarà el resultat publicat a La Meva Salut i ja no rebrà al mòbil cap altre SMS d’aquesta aplicació. Tampoc no s’activarà l’avís als contactes identificats. Tot i això, el metge pot donar indicacions als pacients amb resultat negatiu, si ho considera necessari. Cal tenir en compte que si la PCR s’ha prescrit per ser contacte estret d’un cas positiu, aquest ha de fer quarantena mínim 10 dies si no presenta símptomes.