Malgrat que la pandèmia encara no ha desaparegut, l'Oficina Comarcal de Turisme i d'acord amb l'informe anual del 2021, ha anat recuperant visitants respecte al 2020. Tot i que durant l'any passat van continuar havent-hi restriccions i que l'Oficina Comarcal de Turisme va estar tancada durant els dos primers mesos de l'any, es va tornar a obrir abans de Setmana Santa i durant aquestes dates, van passar 1.093 persones. Després de Setmana Santa es va tornar a tancar una altra vegada durant 15 dies, també per les restriccions de la pandèmia. L'Oficina de Turisme va tornar a obrir a finals del mes d'abril i no va ser fins al mes de juny que les restriccions van permetre un flux normal de visitants. Durant l'estiu van passar per l'oficina, ubicada a la recepció de visitants del monestir de Poblet, 7.609 persones de les 18.888 que van visitar el monestir. Durant el mes de novembre i fins a les festes de Nadal, l'església del monestir va estar tancada al públic i aquest va ser un dels motius principals de la disminució de visitants soferta els dos últims mesos de l'any, ja que no es va arribar a les 2.500 persones ateses a l'oficina.

Durant el 2021 es van rebre un 178,98% més de consultes, 4.347 consultes més que l'any anterior. El 95% d'aquestes consultes van ser de forma presencial a l'oficina. A més, l'Oficina Comarcal de Turisme va rebre el 43% del total de flux de visitants del monestir de Poblet.