L’informe del Síndic de Greuges sobre la Conca de Barberà durant el 2024 revela una davallada significativa en el nombre d’actuacions iniciades a la comarca. En total, es van registrar 34 actuacions, una reducció del 39,3% respecte a l’any anterior. Tot i aquesta disminució, les recomanacions del Síndic han tingut un impacte directe en àmbits com la dependència, la seguretat de les víctimes de violència de gènere i la regulació de serveis públics i privats.

Les queixes van representar el 47,1% dels casos, mentre que les consultes van ser el 52,9%. En canvi, no es va registrar cap actuació d’ofici, fet que contrasta amb anys anteriors en què el Síndic havia iniciat investigacions per iniciativa pròpia. Aquest canvi podria indicar una menor intervenció del Síndic en problemàtiques concretes o, per contra, una reducció dels conflictes administratius a la comarca.

En contrast amb el 2024, l’informe del 2023 recollia un volum més elevat d’actuacions, amb un total de 56 casos registrats. Aquesta xifra suposava un augment del 43,8% respecte a l’any anterior, mentre que el 2024 es va produir una disminució del 39,3%. Aquesta caiguda va ser especialment notable en el nombre de consultes, que van passar de 31 el 2023 a només 18 el 2024. Les queixes també van disminuir, encara que de manera menys pronunciada, passant de 23 a 16.

En l'àmbit territorial, les actuacions es van concentrar especialment a l’Espluga de Francolí, amb 13 casos, i a Santa Coloma de Queralt, amb 6. Montblanc també va registrar un nombre significatiu d’intervencions, mentre que altres municipis com Vimbodí i Poblet, Conesa i Barberà de la Conca van tenir només una o dues actuacions. Aquesta distribució reflecteix una concentració de les queixes en determinades poblacions, a diferència d’anys anteriors en què hi havia una presència més equilibrada a tota la comarca.

Pel que fa a les temàtiques tractades, el 2024 es van impulsar canvis rellevants en diferents àmbits socials. Una de les mesures més destacades va ser la simplificació del sistema de dependència, eliminant l’obligació de presentar informes mèdics en tràmits administratius. Això permet agilitzar els processos i reduir la càrrega burocràtica per a les persones dependents i les seves famílies. També es va reforçar l’assistència lletrada per a víctimes de violència de gènere, millorant-ne l’acompanyament jurídic. En la mateixa línia, es va ampliar l’ús de dispositius telemàtics per a víctimes amb risc mitjà, una mesura que fins ara només s’aplicava en casos de risc alt o molt alt.

Un altre àmbit que va rebre atenció va ser l’educació i la regulació de serveis privats. El Síndic va impulsar la necessitat que les llars d’infants privades informin amb transparència les famílies sobre les quotes abans de la matrícula, per evitar situacions de desinformació o cobraments inesperats. A més, es van establir nous criteris per a operacions de reducció de pit amb fons públics, fixant uns estàndards clars i consensuats per garantir un accés equitatiu a aquestes intervencions.

Trobareu la notícia més ampliada a l’edició en paper de Nova Conca d’aquest divendres 28 de març