Cap a on s’encamina la digitalització de les pimes? Quins són els reptes actuals de la intel·ligència artificial? Quins aprenentatges podem extreure de les noves tendències comercials asiàtiques? Quin paper juguen les keywords en l’obertura de nous mercats? Què ens respon ChatGPT si li preguntem quina és la capital econòmica de les comarques tarragonines? On queden la sensibilitat i l’humanisme en un món d’algoritmes i bots conversacionals?

Aquestes són algunes de les moltes qüestions que van plantejar-se en la darrera jornada del departament internacional de la Cambra de Comerç de Reus. És dimecres 18 de juny a les 19 h i el consultor empresarial Pau Esteve Creus ofereix una classe magistral amb múltiples claus interpretatives per tal de poder comprendre un present canviant, en un moment en què la incertesa de la reconversió laboral, la deslocalització industrial i la imprevisibilitat dels aranzels nord-americans han passat de les pàgines estrictament econòmiques dels diaris a les seccions internacionals i d’actualitat de les diferents capçaleres.

Amb benvinguda institucional del directiu Àngel Torija, vicepresident primer de la Cambra, i l’assistència de l’exconseller Josep Gomis a la primera fila de la sala d’actes de l’històric edifici reusenc de la Llotja, Pau Esteve va projectar una panoràmica de certeses tangibles i interrogants que amb el temps es podran anar responent davant d’un públic intergeneracional, amb un gruix rellevant de joves professionals i nous emprenedors, a més de noms destacats del comerç i l’empresa del Camp de Tarragona.

Així, a “Internacionalització intel·ligent: intel·ligència artificial, omnicanalitat i creixement global” Esteve Creus va evidenciar que allò que pot semblar una hipòtesi de cara a un futur llunyà ja és, de fet, una veritat objectiva d’avui, i que les noves aplicacions vinculades a la IA —com el paper dels influenciadors de les xarxes socials— són una realitat que cal tenir molt en compte a l’hora de preveure la necessària transformació empresarial i l’acceleració dels plans de negocis dels nostres dies, just ara que la rapidesa marca l’ordre del dia dels esdeveniments.

La ponència, curulla d’exemples concrets, vivències dels anys viscuts a la Xina, metàfores il·lustratives —com la de la velocitat de la zebra i el lleó, per sobreviure a la sabana—, novetats tecnològiques i facilitadors d’operativitat, va culminar amb un també interessant intercanvi de punts de vista i consultes específiques, en un torn obert de paraules al llarg del qual va posar-se damunt de la taula la potencial regulació legislativa europea sobre la matèria, la possibilitat de singularitzar de manera corporativa la IA per tal de respondre a les necessitats determinades d’una multinacional o empresa emergent, les diferències —amb avantatges i inconvenients— entre els assistents virtuals existents i la necessària verificació de continguts en temps de fake news.

D’aquesta manera, el de la Cambra de Comerç de Reus va ser un vespre inspirador que ens va permetre ser conscients dels reptes del segle XXI a través de l’expertesa de Pau Esteve, el consultor d’innovació que va ampliar la seva formació a Xangai i que avui impulsa la projecció exterior del nostre talent empresarial.